對於香港本地商戶而言，能夠有效接觸潛在顧客——無論在線上還是經過您門市——至關重要。Google Performance Max（PMax）為本地推廣帶來突破，利用 AI 驅動自動化方案，將來電、網站查詢及實體店訪客直接帶到您的業務。無論您是銅鑼灣、旺角、新界的商店、餐廳、服務提供者或診所，PMax 都能大幅提升曝光率。以下指南將帶您逐步建立首個專為香港市場設計的 Google Performance Max 廣告活動。
開始前準備：PMax 成功推廣的關鍵
要推行高效的 PMax 廣告活動，必須打好基礎。請勿忽略以下重要步驟：
1. 設定及優化 Google 商家檔案
這是所有本地商戶的必要步驟。請確保您的 Google 商家檔案（Google Business Profile, GBP）已完成驗證，資料準確且已更新營業時間、聯絡方式、相片及服務項目。PMax 會大量依賴 GBP 進行本地定位及引導客流。香港商戶要特別確保地址及聯絡資料清晰明確，兼顧本地及旅客客群。
2. 設置完善的轉換追蹤
PMax 以目標為導向，必須依賴準確的轉換數據來優化表現。請確保您已追蹤最有價值的用戶行動：
- 網站轉換：表單提交、網上預約、網店購物等。
- 來電轉換：來自網站或廣告的來電。
- 實體店到訪：如符合資格，這對本地商戶尤其重要，需有足夠客流及已連結 GBP。
- 應用程式安裝/行動：如有自家 App。
3. 準備高質素廣告素材
PMax 會根據不同 Google 版位自動生成廣告，需事先準備以下素材：
- 標題：最多 15 個，每個不超過 30 字元，突出您的獨特賣點。
- 長標題：最多 5 個，每個不超過 90 字元，更詳盡描述。
- 簡介：最多 5 個，每個 90 字元內，內容具吸引力。
- 圖片：至少一張正方形（1:1）及一張橫向（1.91:1）高清圖片，可選門市、產品、服務或團隊照。
- Logo：至少一個正方形標誌。
- 影片：（建議提供）至少一條 10 秒或以上短片，無則 Google 會自動生成。建議展示業務亮點或門市環境。
4. 了解您的目標受眾（受眾訊號）
雖然 PMax AI 會自動尋找新客戶，您可通過受眾訊號協助 AI 尋找最佳潛在用戶：
- 客戶配對名單：上傳現有客戶電郵，助 Google 找到相似新用戶。
- 再行銷名單：針對未轉換的網站訪客。
- 自訂群組：根據特定搜尋字詞或網站瀏覽行為設定。
- 興趣及人口統計：針對相關行業或本地受眾。
建立 PMax 廣告活動步驟
以下進入 Google Ads 操作界面：
1. 登入 Google Ads 並建立新活動
進入 Google Ads 控制台，點擊「+ 新增活動」。
2. 選擇活動目標
大部分本地商戶適合選擇「潛在客戶」、「銷售」或「實體店來客與推廣」，這些目標與 PMax 最為配合。
3. 選擇「Performance Max」活動類型
選定目標後，按「Performance Max」作為活動類型，並輸入清晰活動名稱（如：「PMax – [您的品牌名稱] – Leads HK」）。
4. 確認轉換目標
Google Ads 會根據帳戶自動帶入轉換目標，請逐一檢查，只選擇本次活動所需的轉換。例如餅店可設「來電」及「路線指引」，網上零售則選「購物」及「聯絡表單提交」。
5. 設定預算及出價策略
預算：輸入每日平均預算，建議 HKD100-300+，視乎行業及目標而定。
出價策略：
- 如想提升潛在客戶數量或銷售量：選擇「最大化轉換次數」，如有數據可設目標 CPA。
- 如想提升營收：選「最大化轉換價值」，適合電商，可設目標 ROAS。
本地提示：如以來電或指引為主，請確保已設追蹤及正確評估轉換價值，並依此選擇出價策略。
6. 設定活動範圍
地區設定：本地商戶必須精準設定服務地區。
- 選擇「輸入其他地點」，針對性鎖定（如「香港」、「中西區」、「九龍城」等）。
- 進階：於地點選項內選「位於或經常到訪的人」，聚焦本地客戶或常到訪者。
語言：建議選「英文」、「繁體中文」及「簡體中文」，覆蓋香港多語言環境。
時間表：如只營業特定日子/時段，可自訂。
最終網址擴展：讓 AI 自動將流量導向最有機會轉換的網站頁面（如網站結構清晰可啟用）。
7. 建立素材組（Asset Group）
素材組集合了所有廣告元素及受眾訊號，PMax 會自動生成多種廣告版本。一般建議先建立一個完整素材組：
- 最終網址：廣告主要著陸頁（如主頁、服務頁、聯絡頁）。
- 圖片及 Logo：上傳所有準備好的高質素材，越多越好。
- 影片：上傳自備短片或讓 Google 自動生成。
- 標題、長標題、簡介：輸入所有具吸引力的文字版本。
- 商戶名稱：請用註冊公司名稱。
- 行動呼籲（CTA）：選擇「了解更多」、「立即預約」、「立即致電」等。
- 受眾訊號：加入前述的客戶名單、再行銷、自訂群組等，協助 AI 鎖定潛在客戶。
- 附加資料（Sitelink、Callout、Lead Form 等）：盡量加入，例如來電或地點擴展，提升互動率。
8. 檢查及發佈活動
細心檢查所有設定，包括目標、預算、出價、定位、素材組等，確認無誤後點擊「發佈」。
啟動後監察及優化 PMax 活動（香港本地專用）
發佈只是開始，PMax 活動需持續監察及調整：
1. 給予學習期
PMax 需 2-4 星期進行學習及優化，期間請避免大幅更改。
2. 監察 Insights 及診斷報告
定期檢查 Google Ads 內的「Insights」報告，了解搜尋趨勢、素材表現及受眾分布。特別留意地區性分析。
3. 分析素材成效
找出最受歡迎的標題、圖片、短片，並替換表現欠佳的素材。
4. 持續優化受眾訊號
根據成效微調受眾設定，引導 AI 尋找更有價值的潛在客群。
5. 善用負關鍵字（帳戶層級）
雖然 PMax 控制有限，仍可於帳戶層級加入負關鍵字，避免廣告出現於不相關搜尋。
6. 與 Unique Logic 合作
如需持續優化及高階操作，建議與專業 SEM 機構如 Unique Logic 合作。我們可協助您深入分析數據、發掘新機會，並精細調整 PMax 策略，助您在香港本地市場持續增長。
總結：以 PMax 助力香港本地業務增長
Google Performance Max 為香港本地商戶帶來全新拓展機會，結合 AI 力量，助您擴大曝光、提升轉換。只要按步就班、善用優質素材及明確目標，必定能推動線上線下業務破舊立新。
想即時體驗 PMax 威力？立即聯絡 Unique Logic，讓我們為您度身訂造專屬 PMax 活動！