对于香港本地商户而言，能够有效接触潜在客户——无论在线上还是经过您店铺——至关重要。Google Performance Max（PMax）为本地推广带来突破，利用AI驱动自动化方案，将来电、网站咨询及线下到店流量直接带到您的业务。不论您是铜锣湾、旺角、新界的商店、餐厅、服务提供者或诊所，PMax都能大幅提升曝光率。以下指南将带您逐步建立首个专为香港市场设计的Google Performance Max广告活动。
开始前准备：PMax成功推广的关键
要开展高效的PMax广告活动，必须打好基础。请勿忽略以下重要步骤：
1. 设置和优化Google商家信息
这对所有本地商户来说都是必需的。请确保您的Google商家信息（Google Business Profile, GBP）已完成验证，资料准确且已更新营业时间、联系方式、照片及服务项目。PMax会大量依赖GBP进行本地定位和引流。香港商户要特别确保地址及联系方式清晰明了，兼顾本地和游客客户。
2. 设置完善的转化跟踪
PMax是目标驱动型广告，依赖精确的转化数据来优化表现。请确保您已追踪最有价值的用户行为：
- 网站转化：表单提交、在线预约、网店购买等。
- 来电转化：来自网站或广告的电话咨询。
- 门店到访：如符合资格，这对本地商户尤其重要，需有足够客流并已关联GBP。
- App安装/行为：如有自家App。
3. 准备高质量广告素材
PMax会根据不同Google渠道自动生成广告，需提前准备以下素材：
- 标题：最多15个，每个30字符内，突出您的独特卖点。
- 长标题：最多5个，每个90字符内，描述更详细。
- 描述：最多5个，每个90字符内，内容有吸引力。
- 图片：至少一张正方形（1:1）和一张横向（1.91:1）高清图片，可选择门店、产品、服务或团队照片。
- Logo：至少一个正方形标志。
- 视频：（建议提供）至少一条10秒或以上短视频，没有则Google会自动生成。建议展示企业亮点或门店环境。
4. 了解目标受众（受众信号）
虽然PMax AI会自动寻找新客户，您可通过受众信号帮助AI找到更优质潜客：
- 客户匹配名单：上传现有客户邮箱，帮助Google找到相似用户。
- 再营销名单：针对未转化的网站访客。
- 自定义群组：根据特定搜索词或网站访问行为设置。
- 兴趣及人口属性：针对相关行业或本地受众。
建立PMax广告活动步骤
以下进入Google Ads操作界面：
1. 登录Google Ads并创建新广告活动
进入Google Ads后台，点击“+ 新建广告系列”。
2. 选择广告目标
大部分本地商户适合选择“潜在客户”、“销售”或“门店访问及推广”，这些目标与PMax最为契合。
3. 选择“Performance Max”广告类型
确定目标后，选择“Performance Max”作为广告系列类型，并填写清晰活动名称（如：“PMax – [您的品牌名称] – Leads HK”）。
4. 确认转化目标
Google Ads会根据账户自动带入转化目标，请逐项检查，仅选择本次广告活动需用的转化。例如烘焙店可选“来电”和“路线指引”，网店则选“购买”和“联系表单提交”。
5. 设置预算及出价策略
预算：填写每日平均预算，建议100-300港元以上，视行业和目标而定。
出价策略：
- 想提升潜客量或订单量：选择“最大化转化次数”，有历史数据可设目标CPA。
- 想提升营收：选“最大化转化价值”，适合电商，可设目标ROAS。
本地提示：如主攻来电或导航，请确保已设置跟踪及正确评估转化价值，并据此选择出价策略。
6. 配置广告设置
地区设置：本地商户必须精确锁定服务区域。
- 选择“输入其他地点”，精确锁定（如“香港”、“中西区”、“九龙城”等）。
- 进阶：在地区选项中选择“位于或经常到访的用户”，聚焦本地居民和常客。
语言：建议选“英文”、“繁体中文”和“简体中文”，覆盖香港多语言环境。
投放时间：如仅营业特定时间可自定义。
最终网址扩展：允许AI自动引导用户到更可能转化的网页（如网站结构清晰可启用）。
7. 创建素材组（Asset Group）
素材组集合所有广告元素和受众信号，PMax会自动生成多种广告版本。建议先建一个完整素材组：
- 最终网址：广告主着陆页（如主页、服务页、联系页）。
- 图片和Logo：上传所有准备好的高清素材，越多越好。
- 视频：上传自制短片或让Google自动生成。
- 标题、长标题、描述：输入所有吸引人的文字版本。
- 商户名称：请用注册企业名称。
- 行动号召（CTA）：选择“了解更多”、“立即预约”、“立即致电”等。
- 受众信号：加入上述客户名单、再营销、自定义群组等，帮助AI锁定潜客。
- 附加信息（Sitelink、Callout、Lead Form等）：能加尽加，如来电或地址扩展，提高互动率。
8. 检查并发布广告活动
仔细检查所有设置，包括目标、预算、出价、定位、素材组等，确认无误后点击“发布”。
投放后监控与优化（香港本地专用）
发布只是开始，PMax广告活动需持续监控与调整：
1. 给予学习期
PMax需要2-4周进行学习和优化，期间请避免大幅调整。
2. 监控Insights及诊断报告
定期查看Google Ads内的“Insights”报告，了解搜索趋势、素材表现及受众分布，特别关注地域分析。
3. 分析素材表现
找出表现最好的标题、图片、视频，替换表现不佳素材。
4. 持续优化受众信号
根据表现持续调整受众设置，引导AI找到更有价值的潜在客户。
5. 利用否定关键词（账户级）
虽然PMax控制有限，仍可在账户级别添加否定关键词，避免广告出现在不相关搜索中。
6. 与Unique Logic合作
如需持续优化和高级操作，建议与专业SEM机构如Unique Logic合作。我们可帮助您深入分析数据、挖掘新机会，并精细调整PMax策略，助您在香港本地市场持续增长。
总结：用PMax赋能香港本地业务
Google Performance Max为香港本地商户带来全新增长机会，结合AI力量，助您扩大曝光、提升转化。只要按部就班、利用高质量素材和明确目标，必能推动线上线下业绩新突破。
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